Det Norske Akademis Ordbok

frontpersonale

frontpersonale 
substantiv
BETYDNING OG BRUK
især handel, markedsføring
 personale som har personlig kontakt med (potensielle og faktiske) kunder, brukere
 | jf. kundebehandler
; jf. front
SITAT
  • å skyte på NSBs frontpersonale for togforsinkelser er lettvint, men urettferdig
     (Aftenposten 04.05.1992/10)